/*
* Sistema de Ouvidoria: um canal através do qual os usuários
* podem encaminhar suas reclamações, elogios e sugestões.
*
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* Software Livre (FSF) Inc., 51 Franklin St, Fifth Floor, Boston,
* MA 02111-1301, USA.
*
* Contatos através do seguinte endereço internet:
* http://www.serpro.gov.br/sistemaouvidoria/
*/
package br.gov.serpro.ouvidoria.struts.action.andamento;
import java.sql.Timestamp;
import javax.servlet.http.HttpServletRequest;
import javax.servlet.http.HttpServletResponse;
import javax.servlet.http.HttpSession;
import org.apache.struts.action.ActionErrors;
import org.apache.struts.action.ActionForm;
import org.apache.struts.action.ActionForward;
import org.apache.struts.action.ActionMapping;
import org.apache.struts.action.DynaActionForm;
import br.gov.serpro.ouvidoria.controller.andamento.RedirecionarMensagemCtrl;
import br.gov.serpro.ouvidoria.controller.gerencial.administracao.FuncionarioCtrl;
import br.gov.serpro.ouvidoria.model.Acionamento;
import br.gov.serpro.ouvidoria.model.Funcionario;
import br.gov.serpro.ouvidoria.model.Perfil;
import br.gov.serpro.ouvidoria.struts.ActionSupport;
import br.gov.serpro.ouvidoria.util.Constants;
/**
*
* @author SERPRO
* @version $Revision: 1.1.2.3 $, $Date: 2011/10/18 17:57:04 $
* @version 0.1, 2004/12/20
*/
public class RedirecionarMensagemAction extends ActionSupport {
public ActionForward execute(ActionMapping mapping, ActionForm form,
HttpServletRequest request, HttpServletResponse response)
throws Exception {
ActionErrors errors = new ActionErrors();
RedirecionarMensagemCtrl redirecionarMensagemCtrl = new RedirecionarMensagemCtrl(
getDaoFactory());
DynaActionForm _form = (DynaActionForm) form;
String tipoRedirecionamento = (String) _form
.get("tipoRedirecionamento");
String despacho = (String) _form.get("despacho");
Integer idAcionamento = new Integer(request
.getParameter("idAcionamento"));
Integer idLocalidadeOcorrencia = (Integer) _form
.get("localidadeOcorrencia");
Integer idAssunto = (Integer) _form.get("assunto");
Integer idSubOrgao = (Integer) _form.get("subOrgao");
String titulo = (String) _form.get("titulo");
String consultorId = (String) _form.get("consultor");
Acionamento acionamento = redirecionarMensagemCtrl
.getAcionamento(idAcionamento);
Long funcionarioId = (Long) request.getSession().getAttribute(
Constants.PA_FUNCIONARIO);
FuncionarioCtrl funcionarioCtrl = new FuncionarioCtrl(getDaoFactory());
Funcionario funcionario = (Funcionario) funcionarioCtrl
.get(funcionarioId);
Funcionario consultor = new Funcionario();
if (!consultorId.equals("")) {
consultor = (Funcionario) funcionarioCtrl.get(consultorId);
}
if (acionamento.getRespostaAcionamento() != null) {
acionamento.getRespostaAcionamento().setTitulo(titulo);
} else {
Timestamp hoje = new Timestamp(System.currentTimeMillis());
// Salva rascunho da resposta
acionamento.salvarRascunhoRespostaAcionamento(titulo, "", hoje,
null);
}
if (tipoRedirecionamento.compareTo("outro") == 0) {
acionamento.setLocalidadeOcorrencia(redirecionarMensagemCtrl
.getLocalidadeOcorrencia(idLocalidadeOcorrencia));
acionamento.getMensagem().setAssunto(
redirecionarMensagemCtrl.getAssunto(idAssunto));
acionamento.redirecionarAcionamento(acionamento.getMensagem()
.getTipoMensagem(), acionamento.getMensagem().getAssunto(),
redirecionarMensagemCtrl.getSubOrgao(idSubOrgao),
redirecionarMensagemCtrl
.getLocalidadeOcorrencia(idLocalidadeOcorrencia),
funcionario, despacho, this.getOrgao(request));
redirecionarMensagemCtrl.salvarAcionamento(acionamento);
} else if ((tipoRedirecionamento.compareTo("consultor") == 0)
&& (consultor != null)) {
// Perfil consultor
// Redirecionamento para um funcionario consultor
acionamento.setLocalidadeOcorrencia(redirecionarMensagemCtrl
.getLocalidadeOcorrencia(idLocalidadeOcorrencia));
acionamento.getMensagem().setAssunto(
redirecionarMensagemCtrl.getAssunto(idAssunto));
acionamento.setFuncionario(consultor);
acionamento.redirecionarAcionamentoConsultor(acionamento
.getMensagem().getTipoMensagem(), acionamento.getMensagem()
.getAssunto(), redirecionarMensagemCtrl
.getSubOrgao(idSubOrgao), consultor,
redirecionarMensagemCtrl
.getLocalidadeOcorrencia(idLocalidadeOcorrencia),
funcionario, despacho, this.getOrgao(request));
redirecionarMensagemCtrl.salvarAcionamento(acionamento);
} else {
if (tipoRedirecionamento.compareTo("ouvidor") == 0) {
Funcionario ouvidor = null;
// Caso de redirecionar para ouvidor assistente
if ((!funcionario.getPerfil().equals(Perfil.OUVIDOR_ASSISTENTE))
&& ((!funcionario.getPerfil().equals(
Perfil.OUVIDOR_GERAL)))) {
ouvidor = redirecionarMensagemCtrl.obterOuvidorAssistente(
acionamento, this.getOrgao(request));
if (ouvidor != null) {
acionamento.setFuncionario(ouvidor);
} else {
ouvidor = redirecionarMensagemCtrl.obterOuvidorGeral(
acionamento, this.getOrgao(request));
if (ouvidor != null) {
acionamento.setFuncionario(ouvidor);
}
}
} else {
if (funcionario.getPerfil().equals(
Perfil.OUVIDOR_ASSISTENTE)) {
ouvidor = redirecionarMensagemCtrl.obterOuvidorGeral(
acionamento, this.getOrgao(request));
if (ouvidor != null) {
acionamento.setFuncionario(ouvidor);
}
}
}
acionamento.setDespacho(despacho);
redirecionarMensagemCtrl.salvarAcionamento(acionamento);
}
}
if ((acionamento.getFuncionario().getEmail() == null)
|| (acionamento.getFuncionario().getEmail() != null && acionamento
.getFuncionario().getEmail().equals(""))) {
request.setAttribute("semEmail", "true");
}
request.setAttribute("fezSubmit", "true");
/* Gera histórico, se for o caso */
this.geraHistorico(request, acionamento);
if (!errors.isEmpty()) {
return (mapping.findForward("failure"));
}
HttpSession session = request.getSession(true);
session.setAttribute("possuiPesquisa", "sim");
return (mapping.findForward("success"));
}
}